MotoAdres üzerinden satın alınan ürünler dijital ilan hizmetleridir (ilan yayınlama hakkı / kredi / paket). Fiziksel bir ürün satışı ve kargo teslimatı bulunmamaktadır.
2. Teslimat
Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden Visa / MasterCard ile alınır.
Ödeme onaylandığı anda satın alınan ilan hakkı/kredi, ALICI'nın hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır.
Herhangi bir fiziki teslimat, kargo veya bekleme süresi söz konusu değildir.
Nadir durumlarda ödeme onaylandığı hâlde hizmet hesaba tanımlanmazsa, adresine bildirmeniz hâlinde en kısa sürede tanımlama yapılır.
3. Cayma Hakkı ve İade
Tüketici, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Kullanılmamış (ilan yayınında harcanmamış) ilan hakları için cayma talebiniz onaylanır ve bedel iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/(ğ) uyarınca, onayınızla ifasına başlanan ve kullanılan(ilan yayınlamakta kullanılmış) dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
4. İade Süreci ve Geri Ödeme
İade talebinizi adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta ve sipariş bilgileriyle iletin.
Uygun bulunan iadelerde bedel, ödemenin yapıldığı aynı kart/yönteme iyzico üzerinden iade edilir.
İade tutarı, talebin onaylanmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir; kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
5. İletişim
Teslimat ve iade süreçlerine ilişkin tüm sorularınız için veya 0850 305 67 71 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakınız.
